HP SAMSUNG ProXpress M3870FW Impresora láser monocromática inalámbrica con escaneo/copia/fax, conectividad móvil, impresión dúplex, herramientas

Compré esta impresora para reemplazar una impresora de tinta en mi pequeña oficina porque estaba cansado de comprar cartuchos de tinta cada dos semanas, y necesitaba hacer copias multi-página de doble cara. Lo he tenido durante unos nueve meses y he estado muy contento con la compra. Permítanme decir que no soy un experto en tecnología de ninguna manera. Elegí esta máquina porque no tiene un tambor y era muy asequible en comparación con máquinas similares. La configuración inicial fue muy simple y pude configurar dos computadoras para imprimir desde la máquina de forma inalámbrica. El único problema que he tenido es que el panel de control (al menos en la máquina que recibí) tiene algunos de los botones etiquetados en un idioma distinto del inglés. Esto hace que sea mucho más difícil …

No estoy contento con esta unidad. Estos son algunos de los problemas que he tenido con él1. A veces la pantalla se congela y necesito reiniciar la unidad.2. No se despierta del modo de sueño cuando apreto el botón "Power/wake up"3. A menudo no se imprime a través de WiFi, y necesito reiniciar todos mis routers para que funcione4. A veces cuando intento imprimir usando WiFi dice que la unidad está fuera de línea, cuando claramente no lo está5. Algunas veces cometí el error de imprimir 20 copias de un documento cuando sólo tenía la intención de imprimir 1, y no había manera de detenerlo. Incluso apagar la máquina o golpear el botón "cancelar trabajo", no había pararlo. Una vez terminé imprimiendo 11 copias de un documento de 30 páginas. Muy frustrante desperdiciar tanto papel y tóner. …

¡Vaya! Esta impresora es extremadamente rápida y muy tranquila. Usarlo en un ambiente de oficina en casa y es perfecto para eso. La función inalámbrica es perfecta con mi Macbook Air. Compré esta impresora para reemplazar un HP CM1415fnw, y es la mejor decisión que podría haber tomado. El Samsung SL-M3870FW pone el HP a la vergüenza absoluta. No puedo creer cuánta máquina es esto por el precio.

Esta es la mejor impresora / copiadora / escáner para la oficina pequeña. Después de conseguir esta impresora, no estoy planeando volver a HP o la impresora Canon. En primer lugar, es una verdadera impresora de red, se puede hacer el escaneo sin USB. Es muy fácil de configurar. La función de impresora y copiadora es buena y rápida.En mi pequeña oficina, hacemos mucho escaneo (creando archivo PDF) todos los días. Los archivos de documentos de escaneo HP y Canon son demasiado grandes para enviarlos a través de correo electrónico. He estado confiando en el grado profesional de $ 420 Fujitsu iX500 (escanear 50 páginas a la vez, y los archivos en pdf en blanco y negro producto en apenas 2MB). Después de conseguir esta impresora Samsung, encontré que su función de escaneo es casi tan buena como

He comprobado esto lo mejor posible, teniendo en cuenta que no hay muchas críticas por ahí. No vi muchos negativos en los que me diera mucha credibilidad. Alguien quejándose de OCR, que en realidad no es una función de impresora y el alto precio de tóner. El tóner me parece tan razonable como el Hermano que he estado comprando. Así que a menos que sólo engulle las cosas. Considero que no es una cuestión. La impresora es muy moderna y de aspecto agradable. Los materiales parecen ser lo suficientemente resistentes para durar los 4 o 5 años que normalmente tengo una impresora láser (los nuevos siempre son más rápidos y más económicos para ese momento). Esta máquina está cargada de características, más de lo que tengo para cualquier uso. He impreso unas cuantas páginas, y la impresión se ve …

Tenemos dos de estas impresoras en la oficina. Mientras que me encanta la calidad de impresión y las características, el tóner se acaba demasiado rápido. Compramos los tóners de 5.000 páginas y estamos pasando por aproximadamente 1 tóner cada 10 días (en el modo Eco y en el ahorro de tóner). Tenemos una pequeña oficina y no imprimir cerca de 5000 páginas en un período de 10 días.He llamado soporte de Samsung y no fueron capaces de hacer mucho por mí. Me dijeron que un técnico no podía salir a servir la impresora y que como no tengo un centro de reparación Samsung cerca de mí, tengo que enviar la impresora a ellos y empaquetarlo yo mismo.Estoy muy decepcionado porque no puedo permitirme seguir pagando por el tóner, ni puedo permitirme perder una impresora en la oficina por el tiempo que …

Creo que esta va a ser una gran compra. Le daría 5 estrellas si no fuera por un problema. El servicio al cliente de Samsung está demostrando ser bastante frustrante. Hay algunas preguntas que tenemos sobre la unidad que probablemente se cubren en el manual (400 páginas +), pero ¿quién lo sabría? Nos pasan de una tecnología a otra. Entonces cuando ese ejercicio termine se nos dice que así y así nos llamarán de nuevo. Eso nunca pasa. Tal vez esperan que todos sus clientes sean ingenieros. Desafortunadamente, somos sólo dueños de pequeñas empresas que necesitan todas las funciones que esta impresora ofrece.

La impresora y el escáner funcionan bien, con impresiones y copias nítidas. Me decepcionó mucho el software OCR. Hay tantos errores, incluso cuando el tipo de letra es muy claro, que sería más fácil volver a escribir el documento. Dado que podemos procesar el discurso, el reconocimiento de textos debe ser directo, pero lamentablemente no.